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Título

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Gerente de TI de Hotel

Descrição

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Estamos à procura de um Gerente de TI de Hotel altamente qualificado para supervisionar e gerenciar todas as operações de tecnologia da informação dentro do nosso estabelecimento. O candidato ideal terá experiência em infraestrutura de TI, segurança de dados, suporte técnico e implementação de novas tecnologias para melhorar a experiência dos hóspedes e a eficiência operacional do hotel. O Gerente de TI de Hotel será responsável por garantir que todos os sistemas de tecnologia, incluindo redes, software de gestão hoteleira, segurança cibernética e dispositivos de comunicação, estejam funcionando de maneira eficiente e segura. Além disso, será necessário coordenar com outros departamentos para garantir que as soluções tecnológicas atendam às necessidades do hotel e de seus clientes. As principais responsabilidades incluem a manutenção e atualização dos sistemas de TI, a implementação de novas tecnologias para melhorar a experiência dos hóspedes, a gestão de fornecedores de tecnologia e a garantia da conformidade com as normas de segurança de dados. O profissional também será responsável por treinar a equipe do hotel no uso adequado dos sistemas tecnológicos e fornecer suporte técnico quando necessário. O candidato ideal deve possuir um diploma em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas, além de experiência comprovada na gestão de TI em ambientes hoteleiros ou similares. Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira (PMS), redes, segurança cibernética e suporte técnico são essenciais para o sucesso nesta função. Se você é um profissional apaixonado por tecnologia e deseja contribuir para a excelência operacional de um hotel, esta é uma excelente oportunidade para você. Junte-se a nós e ajude a transformar a experiência dos nossos hóspedes por meio da inovação tecnológica.

Responsabilidades

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  • Gerenciar e manter a infraestrutura de TI do hotel.
  • Garantir a segurança dos dados e a conformidade com as normas de proteção de informações.
  • Fornecer suporte técnico para funcionários e hóspedes.
  • Implementar e atualizar sistemas de gestão hoteleira (PMS).
  • Coordenar com fornecedores de tecnologia para aquisição e manutenção de equipamentos.
  • Treinar a equipe do hotel no uso adequado dos sistemas tecnológicos.
  • Monitorar e solucionar problemas de rede e conectividade.
  • Desenvolver estratégias para melhorar a eficiência operacional por meio da tecnologia.

Requisitos

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  • Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada.
  • Experiência comprovada na gestão de TI em hotéis ou setores similares.
  • Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira (PMS) e redes de computadores.
  • Habilidades em segurança cibernética e proteção de dados.
  • Capacidade de solucionar problemas técnicos de forma eficiente.
  • Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe.
  • Experiência na gestão de fornecedores e contratos de tecnologia.
  • Disponibilidade para atuar em horários flexíveis, conforme necessário.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Quais são suas experiências anteriores na gestão de TI em hotéis?
  • Como você lida com problemas técnicos urgentes em um ambiente hoteleiro?
  • Quais medidas você implementaria para garantir a segurança dos dados do hotel?
  • Você tem experiência com sistemas de gestão hoteleira (PMS)?
  • Como você treinaria a equipe do hotel no uso de novas tecnologias?
  • Pode descrever um projeto de TI que você implementou com sucesso?
  • Como você gerencia fornecedores e contratos de tecnologia?
  • Qual é a sua abordagem para melhorar a conectividade e a infraestrutura de rede em um hotel?